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12月中电三所联合中国电子学会消费者联合发布了“娱心悦耳,音智双全”——智能音箱评测发布会。中电三所组织行业专家,依托专业的实验设备和自身丰富的行业经验,对目前火爆的五款智能音箱进行评测,产品包括天猫精灵、叮咚、小米、若琪月石、问问音箱等。
在交互性能客观测试方面,机构分别从识别准确率、响应时间、唤醒率,以及交互体验、对话判断、执行响应、学习深度、主观感受八项评测项目对智能音箱交互性水平做出评价。
智能交互性能客观分别在三种状态下进行,一种是不加任何干扰、噪声;二是只加干扰、不加噪声;三是只加噪声、不加干扰。
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如下是三种状态下五款智能音箱的识别准确率测试结果。
从整体来看,准确率表现是:天猫精灵,在不加任何干扰、噪声状态下,准确率最高可达85.67%;而在有噪声干扰的两种状态下,仍能保持高度准确率,其后是叮咚,拥有稍逊一筹的出色表现。较为差强人意的是若琪,在49%-56%之间浮动,准确率仍需提升。
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唤醒率
除了准确率,唤醒率也是考察语音交互性能的重要指标。唤醒率与智能音箱硬件麦克风阵列、软件算法关系密切。在2.5米处净信道(无噪声、无干扰)、干扰状态、噪声状态下唤醒率均为100%,4米处唤醒率下降。
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唤醒率方面,在净信道和噪声干扰的状态下,天猫精灵表现堪称出色,同时拥有85.70%-92.8%的最高唤醒率,其原因在其丰富的使用功能。天猫精灵拥有智能家居控制、语音购物、手机充值、叫外卖、音频音乐播放等多项功能,带来人机交互新体验用户粘性大,从而使用率高。而问问音箱的表现力欠佳,只在42.90%-71.40%之间浮动。
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交互性主观评价
交互性主观评价采用单刺激连续质量评价方法(SSCQE方法), 评价交互体验、主观感受、对话判断、学习深度、执行响应等五项评价指标,经测试五款音箱标准偏差分别为:S叮咚=0.79, S问问=0.45, S若琪=0.34,S天猫=0.36, S小爱=0.57。此数值越低,说明交互表现越稳定,其中若琪和天猫精灵表现亮眼,稳定性佳,叮咚的交互性较差,用户体验相对不足。
有了语音操控之后,智能音箱同样需要好音质,在声性能测试方面,各个智能音箱在不同的频段表现各不相同。
声性能测试
若琪在整体表现优异,音质佳,在各个频率都相对稳定;天猫精灵在低频表现较好,扎实有力;而小爱同学和问问音箱在各个频段都有较大程度的失真,音质上仍需提高,注重音质的用户需要谨慎选择。
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硬件拆分
硬件拆分方面,各款产品由于使用的硬件不同,拥有各自的特色,因而在功能上均展现出不同的能力,总体而言各有千秋。
总结
5款音箱在交互性能与音质综合评分上,都还需要各大厂商深耕产品品质和使用体验,但是总体来说,智能音箱前景值得看好,音箱市场销量走俏,各家音箱的销量都一路看涨,上个月单就天猫精灵一家就创造了百万销量来看市场热度也是只升不降。智能音箱标志着智能生活的新开端,可以说,现在对智能音箱的体验正是人类向智能生活转变的重要一环。