若卡片退回，针对挂号信邮寄卡片，如果退卡的状态正常或未激活并且退卡包装完好无损卡片可正常使用，通过EMS二次寄送。如核卡超过30天仍未收到，可致电民生银行4006695568申请免费补卡；针对快递邮寄卡片，退卡不再进行二次邮寄，卡片退回后直接销毁。如有再次寄送需求可致电民生银行4006695568换卡。