在工商银行申请信用卡，一般会在提交资料后的3天左右收到回访电话，如果回访中出现电话无人接听，或者信息与网申资料不符，那么都很容易造成下卡失败。

回访电话一般是申请信用卡的最后一个环节，申请人填写的资料申请通过后，银行审核人员会对申请人提供的资料信息进行抽查，在此期间申请人一定要保持电话畅通。