银行信用卡申请时电话回访是审核的一部分，征信电话就是电话调查你所说的和填写的内容是否一致，有没有虚假成分，主要是为了确保你所填的信息的真实性，这些都是关系到你的额度问题的。若信用卡在审核中如涉及信息补充，银行审核专员会通过电话方式与您确认，审核方面完全取决于银行,如果他们觉得有必要一定会查的。一般的电话调查都会打电话到你公司问一下有没有你这个人，主要是确定你有工作有偿还能力的。

公司电话是很重要的审核因素，大多数情况下银行会向单位打电话的。

征信电话一般都问，关于信用卡申请资料，一般问的都是你填表的内容，另外可能问问你的工作单位地址，你的户口在哪里，你的单位在哪里，你的单位邮箱是多少等。都是你应该知道的。没什么让你回答不了的问题。

注意回答征信电话不能犹豫不能含糊更不能不知道，犹豫，含糊，不知道，都代表你所写的资料不真实，没有可信度。就办不下来了。