卡友，您好!

您所申请的信用卡发卡银行——工商银行，是目前我国国内发行信用卡数量最大的银行。因此，每天申请该行信用卡的卡友众多。您在提问中描述的这种“未收到办卡信息”的状态一方面有可能是您的申请资料还在被递交给信用卡审核部门的过程中，该部门还未收到您的申请信息，您需要耐心等待;另一方面有可能是查询进度平台上的状态更新滞后，其实您的申请资料已经进入审核阶段了，但查询平台的状态未同步。