如果是因为资料不完整没能办理信用卡的话，补充资料之后到柜台上申请应该是没有问题的，只要带上你的身份证和工作证明就可以。

但是为了提高办卡的成功率，获得更高的信用额度，建议你同时准备财力证明，包括个人名下的房产、车产、存款证明、债券证明、股权证明、近6个月的银行代发工资流水、社保卡等等。有雄厚的财力证明让银行在审核时候对申请人的偿还能力更有信心，有利于批高额度信用卡。

另外，如果你有大专以上的学历证明、技术、职称资格证明等，建议一起带上，因为近年招行对高学历申请人在审核时有评高分优势。在柜台办理的时候，如果客服问起网上申请的情况，可以直接说之前因为材料没有准备完整所以审核没通过，现在申请资料都完整了，银行应该是会批的。