信用卡还未开卡使用，在寄送的过程中丢失了，申请人可以拨打银行信用卡服务热线与银行取得联系，要求查询寄送状态和进度，如果确认丢失或者被冒领，可要求银行重新邮寄信用卡，重新邮寄之前最好与银行工作人员确认一下邮寄地址、联系方式等是否正确，避免再次发生这种情况。