一般情况下公司和个人的电话都会打。

银行信用卡申请时电话回访是审核的一部分，征信电话就是电话调查你所说的和填写的内容是否一致，有没有虚假成分，主要是为了确保你所填的信息的真实性，这些都是关系到你的额度问题的。若信用卡在审核中如涉及信息补充，银行审核专员会通过电话方式与您确认，审核方面完全取决于银行,如果他们觉得有必要一定会查的。一般的电话调查都会打电话到你公司问一下有没有你这个人，主要是确定你有工作有偿还能力的。

注意，公司电话是很重要的审核因素，大多数情况下银行会向单位打电话的。

回答征信电话的问题要注意以下几点：

一、记住申请资料，最好复印一份随身带着，比较重要的事项要记在脑子里。

二、提前跟公司同事打好招呼。申请表上的单位固定电话是最常被回访的，需要提前跟接电话的人员打好招呼。　　特别是公司规模比较大的申卡人，银行极可能不会按照你写的固定电话来打，而是自己查公司电话，万一银行来电，接电话的同事恰恰好不认识你，你的这次申请基本就没戏了。提供的固定电话是朋友的，也要提前跟朋友打好招呼。

三、卡片邮寄地址回答有讲究，尽量选择将信用卡寄到单位地址，这可以侧面证明我在这家单位很稳定。邮寄到家，虽然方便了自己，却可能让银行误以为你工作不够稳定。

四、无关问题怎么回答?现在银行的回访有时候也会问你一些无关紧要的问题，来测试你的信息是否正确：比如可能会问你为什么单位电话没人接听?(你可以说可能前台出去了)，又比如你认识你单位的某某吗?(你可以说可能有，不熟)。整个回访环节的总体概念就是：一定要冷静，沉着回答。如果遇到自己记不清或者没把握的事情，千万别想半天再回答，银行会怀疑的。