您兑换的商品会有银行客服给您以快递的形式寄出，不需要本人去领取，招商银行信用卡中心会自动寄给兑换客户。银行会给您一个单号的，您可以通过单号查询。也可以致电信用卡背面的热线电话，进入人工后由客服。人员为您核实处理。

如果您还有其他具体问题，建议您打电话；联系发卡银行的客服人员，希望可以帮到您。