一般来说，正规的外包公司主要是通过电话催收、短信催收、上门催收这三个催收方式来要债的。如果是不正规的外包公司，那么催收手段就复杂了，爆通讯录、上门泼油漆等是很常见的，还有一些暴力手段。如果是捷信的话，找的外包公司应该比较正规，暴力催收应该并不多见。