天有不测风云，人有旦夕祸福多数人购买保险来保障自己的未来生活，我们在购买保险时，常常听到或者看到“保全”二字，那么，保险的保全是什么意思呢

　　简单来说，保险保全就是用户购买保险后，可能会因为身体、经济等主观或客观因素而更改保单，为了维持保单的准确有效，保险公司会为客户提供各种各样的保险服务

　　保全有广义和狭义之分，包含的服务范围不一样广义的保全，指保险公司为履行保险给付责任或保持保单的准确有效性，提供的前提服务、核心服务、基本服务、附加服务等，基本涵盖了保险期间内可能发生的一切服务狭义的保全，指保险公司为履行保险给付责任或保持保单的准确有效性，提供非理赔核心服务和基本服务

　　其中：

　　前提服务指的是保险公司的续期收费服务；

　　核心服务指的是保险公司的理赔和给付服务；

　　基本服务指的是保险公司对保单提供的变更类、退保类、管理类服务；

　　附加服务指的是保险公司提供的咨询申诉、热线电话、电子商务等服务

　　总之，保全相当于购买保单后的保险公司提供的售中售后服务，目的是维持保单的准确有效性保全有广义和狭义之分，一般来说，保全指的是狭义保全，即保险公司围绕保单信息变更、退保、年金或满期金给付等提供的非理赔核心服务和基本服务