说明楼主当时申请的时候，材料准备的不充分，才会导致额度为零。因为材料不足导致银行认为你没有还款能力所以就给你批了零额度的信用卡，拿卡以后楼主可以向银行补交材料申请提额，具体需要跟银行的工作人员进行沟通。想要提额的话，以下几项材料有的话最好尽量准备：

一.楼主名下的汽车行驶证、房产产权证等证明材料

二.楼主工资卡的近三个月流水账单

三.楼主自己名下的私家车的行车证或者是房产证复印件

以上几项准备充分的话，就可以向银行申请提额了，希望我的回答能够帮到楼主!