如果助学贷款是非恶意逾期，用户可以向银行进行解释说明，取消个人的不良信用记录。银行会对用户情况进行评估，在还没有上传征信之前是有可能消除的，如果已上传征信，那么是不能消除的，如果用户已还清贷款，那么需要等到5年之后，不良记录才会消除。