申请人登录光大银行官网-依次点击“信用卡服务”-“查询网上申请办卡进度”-输入个人身份证件号码查询。

申请人拨打光大银行客服电话，请人工客服帮忙查询。

申请人携带身份证去光大银行网点柜台，请工作人员帮助查询。