助学贷款的支付宝账户可以通过查看助学贷款合同，登录国家开发银行学生在线服务系统，或致电国家开发银行助学贷款咨询电话95593等方法找回。若申请的是生源地助学贷款，也可以查看申请贷款时收到的《贷款受理证明》，上面会注明支付宝账号。