文章来源:探其财经

【1】线上报销：下载“平安好福利”APP，通过其中的自助理赔功能申请报销

【2】线下报销：携带相关理赔材料，前往保险公司服务网点现场办理理赔，具体的服务网点清单，在参保过程中可查阅“理赔须知”，或关注“海南惠琼保”微信公众号查询

上述理赔方法适用于被保险人不幸因疾病或意外住院治疗，或罹患门诊慢性疾病、门诊特殊疾病，在治疗结束并经基本医疗保险、大病保险报销完成后的医疗费用报销报销过程中如有疑问，可致电全国统一服务电话95511按#按6按6按4咨询

此外，对于惠琼保B款的参保人，在治疗过程中需要使用保险产品清单中约定的70种特定药品，需提前拨打02160668999转0898#转4通知保险公司，由保险公司安排专人进行对接、并提供一对一特药理赔服务