在网贷平台的规定中，授信额度被冻结具体指的是银行因为某种原因将之前授予客户的可透支额度冻结了，该笔金额暂时不能使用。遇到这种情况，客户可以主动联系银行，咨询授信额度被冻结的原因，并且可以根据冻结原因找到解决的方法。