白条状态不正常多半是账户出了问题，最常见的原因是这些：违规套现账户被系统风控、认证的身份信息过期、因为逾期导致账户被锁定、后台系统繁忙有故障等等，若不是这些原因，自己又不知道是为什么，可以联系京东金融客服进行咨询，寻求解决方法。