淘宝天猫于1月20日公布了2025年的12项惠商举措，旨在降低商家成本，提升营商环境。举措包括投入超百亿资金直接助力商家生意增长，扶持新商家，并升级流量机制让好商品获得更多曝光。

此外，淘宝天猫还升级了商家权益保障措施，如完善异常“仅退款”处置机制，升级平台异常订单识别模型，并强化商家沟通。同时，平台持续降低商家成本，如取消天猫年费，扩大降佣、免佣、返佣覆盖面，并优化AI工具降低商家经营成本。最后，深化诚信体系，通过首创账号诚信体系和全面优化平台规则，持续优化商家营商环境。