三星与苹果一起推出了对DIY手机维修的支持。三星新宣布的自助维修计划将让用户可以选择拿起一把小螺丝刀来修理自己的设备。这项仅限美国的服务将于今年夏天推出，涵盖GalaxyS20和GalaxyS21智能手机，以及GalaxyTabS7+平板电脑。

破裂的屏幕、破损的背部和摇晃的显示端口将首先出现在要更换的列表中。没有提到电池更换，但三星表示，显示器维修套件确实随附新电池，无需额外费用。

该计划还向第三方“fixit”服务开放，他们现在可以使用原厂备件、专业维修工具和可视化的分步维修指南。以前，三星客户不得不使用公司的内部维修服务或去其他地方，并有可能使保修失效。

这一消息发布之际，来自消费者、“维修权”活动家甚至美国总统乔·拜登的压力越来越大。

三星电子美国客户服务高级副总裁RamonGregory在一份声明中表示：“在三星，我们正在为消费者创造更多方式，通过优质的护理体验来延长我们产品的使用寿命。”

三星自助维修的推出无疑是朝着正确方向迈出的一步，但它不包括新的三星GalaxyS22设备。三星是否会将该计划扩展到全球其他市场还有待观察