iPhone 作为最保值的手机，在入手新机前将旧设备转卖是个不错的选择。不过在转卖前，你应该先完成四件事，以保证个人数据不泄露、重要数据不丢失。

1.关闭查找我的 iPhone 并退出 Apple ID

在 iPhone 依次打开“设置 - Apple ID - iCloud”，选择“查找我的 iPhone”并关闭，然后在“Apple ID”页面退出账号。

如果不退出自己的账户，将会影响别人刷机和正常使用，他人使用过程中产生的备份还会跑到你的 iCloud 里。

2.关闭 iMessage

打开“设置 - 信息”然后关闭“iMessage”选项。通过 iMessage 可以在 iPhone 设备之间免费发送加密的消息、图片等等，如果在换新手机前不关闭该功能，把 SIM 卡插入新手机后可能会出现无法接收短信的问题。

如果你已经遗失或者将旧 iPhone 设备转卖，可以通过 Apple 技术支持页面在线注销 iMessage，具体步骤如下：

打开 Apple 在线注销 iMessage 信息页面，找到“输入您的电话号码”，输入无法接收短信的手机号码并获取确认码。

输入收到的确认码并提交即可。

使用上述任意一种方法完成注销后，该电话号码将从 iMessage 信息服务中移除，之后你就能接收到之前未能到达的短信或者彩信，不过这可能需要数秒到几个小时不等的一段时间。

需要提醒的是，通过这种方式停用 iMessage 功能后，你的电话号码将不会再收到别人发送的 iMessage 信息，但是你的 Apple ID 依然可以收到 iMessage 信息。

3.使用爱思助手迁移设备数据

如果你已经购买了新的 iPhone，可以通过爱思助手直接将旧设备中的数据转移到新设备，操作如下：

在电脑上打开爱思助手，在“工具箱”中找到“迁移设备数据”功能;然后将旧设备、新设备依次连接到电脑，选择需要迁移的资料后点击“立即迁移”即可。

注意：如果新设备中已经有通讯录和备忘录，在进行迁移数据之后，这些数据将会被覆盖。

为了保险起见，建议在转移数据之前使用“全备份”功能，将旧设备上的数据备份至电脑。

4.使用爱思助手“防数据恢复刷机”

“防数据恢复刷机”可以格式化 iPhone 硬盘芯片的每一个存储单元，通过任何手段都无法恢复刷机前 iPhone 上的数据，有效保证个人数据不被泄露，具体操作如下：

首先依次打开爱思助手“刷机越狱 - 下载固件”，根据设备型号下载可刷机的系统固件;

下载完成后进入“专业刷机”，导入刚刚下载好的固件，手动让设备进入DFU模式，勾选“防数据恢复刷机”，然后点击立即刷机后会弹出“防数据恢复刷机说明”提示窗， 选择继续"防数据恢复刷机"后会先进行刷机，等待刷机完成;

完成后不要断开数据线，设备自动重启并深度格式化设备硬盘，等待格式化设备硬盘完成即可。

设备插入数据线连接电脑之后，只有所有驱动都正常，才能成功连接爱思助手。在爱思助手工具箱-iTunes及驱动中可以看查看到详情，如下图所示：

打开爱思助手，助手无法识别设备或者显示设备连接超时(如下图)，这种情况一般是设备连接不稳定或者是电脑中苹果服务、驱动出现异常导致的，可以根据下面的解决方法排查。

一、数据线和电脑USB接口正常状态

1、请确认您的数据线是苹果原装数据线，不要使用破损数据线，或使用延长线，建议把数据线插电脑机箱后置USB接口之后重试。

2、确认手机是否有屏幕锁，如果有请解除屏幕锁，插拔手机并且在手机上点信任。如果你是有密码锁住了或者是iPhone已停用是没办法读取到设备信息的，可进入DFU模式或者恢复模式来连接设备直接进行刷机或者其他操作。

二、电脑端是否安装iTunes和设备是否正常

检查您的电脑是否已安装iTunes，并且安装iTunes过程中不出错，确认iTunes可以正常打开;如果是安装驱动，请确认驱动安装过程中没有出错。

三、确认电脑服务和驱动是否正常

3.1、检查服务是否正常

首先右键点击“计算机(此电脑)”，选择“管理”，弹出的界面选择“服务和应用程序”，点击“服务”查看是否有安装“Apple Mobile Device Service”(或者Apple Mobile Device)。

如果服务未启动，就右键点击“启动”。如果已启动，右键此服务，点击“重新启用”，如果未出错，重新打开爱思助手检查是否连接。

如果重启服务提示：Apple Mobile Device Service启动后停止，请按以下办法解决：

电脑桌面上新建一个文本文档，在文本中输入该内容：taskkill /f /t /im WerFault.exe并保存，然后将其后缀名.txt修改为.bat，之后双击该.bat文件，就会关闭WerFault.exe进程，然后再重启服务。

3.2、请确认设备管理器下驱动是否正常

首先右键点击“计算机(此电脑)”，选择“管理”，点击设备管理器，检查是否有“便携设备(Apple iPhone/iPad)”、“Apple Mobile Device USB Driver“和 “libusb-winxx devices”。

1)如果“通用串行总线控制器”中有Apple Mobile Device USB Driver，请右键卸载Apple Mobile Device USB Driver，并重新拨插，将设备连接到电脑主机后面的USB接口。

2)如果“通用串行总线控制器”中没有Apple Mobile Device USB Driver，请右键卸载“便携设备”中的Apple iPhone/iPad，然后重新拨插，将设备连接到电脑主机后面的USB接口。

若“通用串行总线控制器”中没有Apple Mobile Device USB Driver，“便携设备”中也没有Apple iPhone/iPad请检查数据线和电脑主机的USB接口连接是否正常。

3) 若“设备管理器”里出现libusb这一项，请右键卸载libusb-winxx devices ，并重新拨插，将设备连接到电脑主机后面的USB接口。

4)如果仍不能连接，请关闭电脑防火墙。

防火墙关闭方法：控制面板--系统和安全--Windows 防火墙--启用或关闭 Windows 防火墙--关闭防火墙。

四、如果以上办法都不行，请卸载重新安装iTunes，确认iTunes安装不出错。

在爱思助手电脑端中打开“工具箱 -- iTunes 及驱动”，先点击卸载iTunes，等卸载完后，再点击安装iTunes，确定iTunes安装不出错之后，重新连接设备。