在 App Store 中安装软件时，如果遇到“无法下载 App”的提示，原因可能是网络连接异常或者苹果服务器异常。

如果遇到这个问题，可以通过以下几个步骤排查解决：

1.检查 Apple 服务是否正常，如果 App Store 显示“服务中断”就说明不是本地原因，这种情况下等待服务恢复即可。

2.如果服务状态正常，在确保网络连接正常的情况下，可以通过修改 DNS 解决。在 iPhone 上修改 DNS 的方法很简单，连接 WiFi 后打开“设置”并进入“Wi-Fi”，点击已连接网络后的“i”按钮进入配置页面，在“DNS”选项内选择“配置 DNS”，手动添加新的 DNS 地址并“存储”即可。具体方法和可用的 DNS 地址请参考这篇教程。

3.修改 DNS 无效时，可以使用流量下载安装，如果软件大小超过 150M，可以在“日期与时间”里面将“自动设置”关闭，然后手动修改 iPhone 日期和时间，将日期往后调或往前调一年。

4.使用爱思助手安装软件。在 iPhone 端爱思助手加强版中点击“安装”按钮，然后选择“从爱思服务器免费安装”即可;你也可以将 iPhone 连接至电脑端爱思助手，选择“安装”即可自动完成。

为什么我的iPhone手机里每一个照片下面都有一个感叹号?

在没有连接无线网络的情况下，如果把手机照片设置为存储在iCloud上，遇上网速慢或者使用蜂窝移动网络的时候无法下载的时候会出现叹号(因为有的用户设置了有的应用蜂窝移动网络下无法使用)。

如何去掉这个感叹号?

方法一：只需要在蜂窝移动网络里面设置照片可以使用就行了;

方法二：在“设置”——“iCloud”——“照片”中把“优化iPhone储存空间 和 下载并保留原件 ”“优化iphone 储存空间”选项打勾，我们只需要“下载并保留原件”。

或者储存空间比较充足的朋友，关闭优化储存空间，照片不上传到iCloud就可以了。