如今使用IT数码设备的小伙伴们是越来越多了，那么IT数码设备当中是有很多知识的，这些知识很多小伙伴一般都是不知道的，就好比最近就有很多小伙伴们想要知道iPhone X 触控失灵怎么办附免费更换指南，那么既然现在大家对于iPhone X 触控失灵怎么办附免费更换指南都感兴趣，小编就来给大家分享下关于iPhone X 触控失灵怎么办附免费更换指南的一些信息吧。

自发布以来，有很多用户反馈自己的 iPhone X 曾出现过触控无反应、或者在没有进行触控操作的情况下但显示屏会作出反应的问题。

这并非软件或者系统 bug 所导致，Apple 表示造成 iPhone X 触控出现这一问题的原因是其显示屏模块上的某个组件可能会出现故障，所以并不能通过简单的关机重启解决。

如果你的 iPhone X 符合上述的故障症状，可以前往 Apple Store 零售店或者 Apple 授权服务提供商申请维修。

更换流程

在该页面预约并前往Genius Bar 天才吧进行维修，Apple 会限制只在原购买国家或地区提供维修；你也可以预约并前往Apple Store 零售店进行维修，在维修时不要忘记携带预约时填写的身份证。

如果你的iPhone X 曾出现这个问题并自己掏腰包进行了维修，可以联系 Apple 咨询退款事宜。

购买时间在 3 年以内的问题设备均可以免费更换显示屏模块，其他 iPhone 机型不在这项计划的保障范围内。