NZXT停止销售H1 Mini-ITX PC机箱,这是由于12V电源与附近的螺钉之间没有间隙而导致的第二次短寿命,这可能会导致火灾危险。
这家PC机箱和外围设备公司将向当前的所有者提供完全重新设计的PCIe转接卡组件,此举相信将解决问题的根本原因。
“我们会从NZXT商店和NZXT BLD,在去除H1”NZXT CEO,约翰尼·侯说,在博客POS牛逼。“我们将为当前的H1发送重新设计的PCIe Gen3 Riser组件,我们将为需要的人提供安装帮助。”
新的立管是H1中首次过关问题的第二个解决方案。第一个解决方案是向客户提供非导电尼龙螺钉,但是由于对螺钉的要求很难兑现,因此此修复存在缺陷,并且对包括Gamers Nexus在内的一些公司来说是不重要的,后者最近在视频中报告了其投诉,权宜之计的解决方案,以及用户可能在不知不觉中用金属螺钉替换这些螺钉的问题,因为尼龙螺钉看起来像占位符。
当然,它也吸引了合适的人的注意,因为第二天,侯在NZXT网站上的博客文章就承诺了新的修复程序,更强大的设计过程以及最终的召回机会。
这是侯的完整声明:
对于我们的社区,
我们很抱歉。
尼龙螺钉不是解决H1火灾危险的完整解决方案。他们没有解决问题的根本原因。我们没有考虑有人会在不知不觉中用金属螺钉代替尼龙螺钉的情况。我们的处决没有达到社区对我们的期望。
我们将从NZXT商店和NZXT BLD中删除H1。我们将为当前的H1发送经过重新设计的PCIe Gen3提升卡组件,并为需要的人提供安装帮助。
展望未来,我们正在建立更强大,更彻底的设计流程。从最初的设计,质量检查到附加测试,我们致力于确保我们产品的质量以及对您所关注问题的响应。
我们要感谢Gamers Nexus的Steve。他和他的团队提醒我们注意有人用金属螺钉代替尼龙螺钉,并引起了人们的紧迫感。