微软正在继续努力,将其Cortana数字助手重新集中在生产力方案上。今天,即7月31日,Microsoft 即将发布新日期,以通过有关Cortana即将进行的更改的新支持文章逐步淘汰更多以消费者为中心的娱乐和智能家居功能。在过去的几年中,
微软一直在将Cortana从类似于Alexa和Google Nest的个人数字助理过渡到更多与Microsoft 365相关的嵌入式生产力助手。随着COVID-19大流行的结果,免提/免提场景变得越来越重要,语音交互在处理工作任务中的重要性也越来越高。
今天,微软官员表示,微软将在9月7日终止对所有第三方Cortana技能的支持。在使开发人员构建 Cortana技能方面,微软从未取得太大进展。最近,Microsoft开始为开发人员提供工具,以使用其Azure Bot Framework来为Alexa创建技能。(对于那些想知道的人,亚马逊和微软之间就Alexa-Cortana集成的合作伙伴关系仍在继续。)
在2021年初,微软将放弃对iOS和Android专用Cortana应用程序的支持。Microsoft正在为想要执行诸如管理电子邮件和日历,参加会议等任务的用户提供建议,方法是使用Windows 10的Cortana应用程序中提供的Cortana功能;将Outlook Mobile中的Cortana与“很快”的Cortana集成在一起,并在移动团队应用程序中提供Cortana语音帮助。鉴于Cortana正围绕搜索领域发展,也希望今年秋天,Cortana成为Microsoft Project Cortex知识管理服务的一部分,并且能够搜索诸如“谁是我组织中的SAS专家”之类的信息将很有用。
对于仍在使用Cortana供电的Harman Kardon Invoke扬声器的用户,微软还将自2021年1月起取消使用Cortana来控制这些设备的功能。
微软一直在与Harman Kardon合作制定过渡计划,以帮助用户通过固件更新轻松地将Invoke扬声器变成支持蓝牙的设备,该更新将在发布后的六个月内自动交付给连接到wifi的设备。它还将向受影响的用户提供一张价值50美元的Microsoft Store礼品卡,供拥有该扬声器的美国最新Microsoft帐户的所有者使用。
(更新:对于那些想知道更改是否意味着您仍然可以在Invoke上播放Spotify和其他音乐服务的人,答案是“有点。”您将能够在手机上播放这些服务,然后通过蓝牙连接手机到Invoke。柯塔娜都将无法控制调用。)
微软也在2021年初消除对地表耳机的第一个版本以前的版本柯塔娜的支持两面耳机的版本,以及表面耳塞就能使用集成到Outlook Mobile中的Cortana版本来管理收件箱和使用“ 播放我的电子邮件”功能。微软将为受影响的Surface Headphone 1用户提供25美元的微软商店礼品卡。
有些人会看到这些最新的Cortana举动,作为更多证据表明微软正在放弃消费者。我要说的是,微软将继续将其消费者关注重点(游戏除外)缩小为“生产者”,也就是想要执行生产力任务的消费者。正如官员在今天的支持说明中所说,在娱乐/智能家居领域,微软对Cortana的需求并不多,这并不奇怪,因为当今的微软几乎都与业务有关。
考虑到该服务几乎是排他性的生产力/ M365重点,我当时想微软也可能会在今天宣布更名Cortana。但是微软坚持使用Cortana这个名字,大概是因为官员们认为它仍然具有一定的品牌价值,并且因为他们希望用户感觉嵌入式的生产力功能模拟了拥有私人助理的经历。