小家电火了!但对于很多中国家庭用户来说,各种新兴小家电的产品质量参差
不齐,鱼目混珠。在一定程度上,并没有真正满足用户的需求,解决用户的痛
点,只是在利用用户的感情和透支用户的信任。
2020年上半年,中国消费者协会针对20款除螨仪(器)开展比较试验。其中13
款为专用除螨仪,7款为配备除螨吸头的手持吸尘器。20款样品均宣传具有除螨
功能。13台除螨仪类样品中,均宣称具有拍打功能。有11台宣传具有紫外线杀
菌功能,5台有加热功能,4台为无绳结构。7台手持吸尘器均为无绳结构,有3
台宣称具有拍打功能。
从渠道和价格方面看,15款样品在线上购买,5款在线下实体店购买。其中,13
台除螨仪类样品价格均在千元以内,为159元-899元;7台带有除螨吸头的手持
吸尘器的价格均在千元以上,为1899元-4990元。样品品牌涉及美的、小狗、戴
森、德尔玛、莱克、米家、海尔、苏泊尔、松下、莱克吉米、飞利浦、惠而浦
、爱丽丝、洒哇地咔等14个品牌。
检测结果显示,20款样品中,除螨效果差异较大。带除螨吸头的手持吸尘器类
样品的除螨效果整体优于除螨仪类样品,原因在于除螨效果与吸力大小相关,
吸力越大,除螨效果越好,基本与是否具有紫外线功能、拍打功能、加热功能
没有直接关系。
相同测试条件下,除螨率最高的达到96.52%,为戴森SV14DYSON V11 COMPLETE
,其次是飞利浦FC6908/82、美的P91、美的VM1711(B3)、苏泊尔VCM01X-01,
这五款样品除螨率均高于90%,美的两款产品全部上榜。其他大部分产品的除螨
率达到了80%以上,而除螨率最低的仅54.30%,为松下MC-WF350除螨仪。飞利浦
FC6231/81除螨仪、惠而浦WVC-M402Y除螨仪、德尔玛CM900除螨仪除螨性评价较
低。
从性价比方面看,基本遵循了"一分钱一分货"的消费价值观,尤其是外资品牌
,使用效果和价格基本成正比,价格相差较大,实际除螨率也相差较大;国内
品牌美的VM1711(B3)、苏泊尔VCM01X-01和米家则展现出较好的使用效果,价
格较低,但除螨效果表现较佳。
在安全方面的检测中,颗粒物泄漏、紫外线泄露等测试指标均符合安全标准,
20款样品均表现安全可靠。而在噪音、续航能力等方面表现则差强人意。因此
,消费者在购买除螨仪时,更应关注除螨率、安全性及实际使用效果,根据自
己的消费能力选择性价比更高的产品和品牌。
目前,除螨仪行业正处于发展初期,市场渗透率较低,加之行业标准缺失,未
来的发展还有很长的路要走。从品牌竞争情况来看,市场格局还不够稳定,入
局品牌越来越多、产品的功能也各具差异。实际上,除螨仪只是吸尘器的一个
市场细分产品,目前的吸尘器市场也还不够成熟。随着人们生活水平提高带来
健康意识觉醒、消费升级的持续推进以及厂商做出的产品改进,无论是吸尘器
还是除螨仪,未来都会有较大的市场空间。
但目前的问题是,这一类产品仍有较多的缺陷,且噱头大、炒作强但实用性弱
,相对"鸡肋"的状态受到市场和部分消费者的质疑。随着研发的深入、技术的
升级、标准的出台,突破现有产品缺陷、聚焦产品升级的品牌,将会在这一清
洁小家电行业领域赢得更快更好的发展。