新加坡电信(Singtel)下属电信公司的影响再次成为第四季度罕见的亮点，该季度营收和获利均出现萎缩。
截至3月底的三个月，整个新加坡电信集团的营业收入下降了10%，至39亿新加坡元，息税折旧及摊销前利润(EBITDA)下降了11.5%，至10.3亿新加坡元，净利润下降了一个季度，至5.74亿新加坡元。
本季度，这些律师事务所的税前利润总计增长20.5%，至5.05亿新加坡元，税后利润增长17%，至3.86亿新加坡元。
这在很大程度上要归功于Airtel将其在印度和南亚的1,200万新加坡元营业亏损转化为8,600万新加坡元营业利润，而其非洲业务的营业利润增长了9%，至8,900万新加坡元。综合考虑和纳税后，Airtel本季度的税后亏损从去年的9,000万新加坡元降至2,300万新加坡元。
在其他合伙人中，Telkomsel在印尼的税后贡献增加了10%，达到2.47亿新加坡元;菲律宾的Globe捐款增加了2.4%，达到8400万美元;泰国的AIS和Intouch则出现了倒退，分别下跌7.4%和2.4%，至7,000万美元和2,000万美元。
“我们的区域合作伙伴在应对各自运营环境的挑战时表现得很有韧性。新加坡电信首席执行官Chua Sock Koong说:“虽然3月在市场上实施的封锁可能会影响下一季度的业绩，但对网络和数字基础设施的投资正在获得回报，因为在疫情期间，这些对保持客户联系比以往任何时候都更重要。”
过去两年印度电信市场的价格战和整合，已使市场进入修复阶段，Airtel在三方市场的份额有所增加。通过为Airtel的频谱费和许可费提供供应，我们可以把这些问题抛在身后，帮助我们的合作伙伴加速其增长势头。”
Airtel此前曾被指在近几个季度拖累了新加坡电信的盈利能力。
在新加坡电信(Singtel)的新加坡总部，这家消费者集团的营业收入下降14%，至4.65亿新加坡元，EBITDA增长5%，至1.81亿新加坡元。
细分后，移动服务销售额下降12%至2.18亿新加坡元，设备销售额暴跌35%至9200万新加坡元;固定宽带收入增长3%，至6,400万美元。与此同时，付费电视收入增长1.4%，至5,000万新加坡元，固定语音收入增长0.7%，至2,800万新加坡元。该公司表示，销售下降是由于漫游和预付费服务受到旅行限制的影响，导致游客和外国工人减少，而设备销售受到“某些手机供应中断”的影响。
该公司表示，已将后付费用户数量增加至270万，增幅为5%，预付费用户数量减少2.7%，至158万。每个用户的平均收入为每月14新加坡元，同比下降9.6%，而postpaid也下降了12.5%，至每月33新加坡元。
该公司的收入下降了5%，至16亿新加坡元，原因还包括缺少漫游服务。运输服务收入下降13%，至6.88亿新加坡元，IT服务收入增长4%，至8.71亿新加坡元。新加坡电信表示，如果不是旗下表现不佳的澳大利亚企业部门，企业业绩只会下降1.5%。
对于新加坡电信的数字生活部门来说，旗下的HOOQ品牌已进入清算阶段，这也是该公司EBITDA从去年的1800万新加坡元降至400万新加坡元的原因。
在澳大利亚，新加坡电信旗下的Optus季度营收下降8.6%，至21亿澳元;息税前利润减少25%，至5.62亿澳元;净利润下降84%至3,700万澳元。
新加坡电信集团全年收入下降5%，至165亿新加坡元;息税折旧摊销前利润下降3%，至45亿新加坡元;基础净利润下降13%，至24.6亿新加坡元。不过，一旦加上13.8亿新加坡元的非常项目(主要是Airtel需要为10月份印度最高法院的一项裁决拨备税款)，税后净利润降至10.8亿新加坡元，降幅为65%。
蔡美儿说:“考虑到该行业的结构变化、本已疲软的经济状况、印度不利的监管结果以及第四季度新冠肺炎疫情的爆发，今年是充满挑战的一年。”
“新冠肺炎对我们业务的全面影响还需要几个月的时间才能确定。然而，封锁加速了前所未有的数字化应用。
“我们看到，消费者和企业都在加快接受我们的数字服务，试图在当前环境下满足业务需求。”
由于新冠肺炎疫情，新加坡电信没有对下一财年做出任何预测。
新加坡电信协会提供了第三季度的亮点
新加坡电信的亚洲和非洲电信业务增长了15%，而该公司的净利润下滑了近四分之一。
新加坡投入2.88亿美元用于数字化转型，以帮助企业应对流行病带来的影响
新加坡政府拨出逾5亿新加坡元(合2.8826亿美元)，用于推动本国企业进行数字转型。具体来说，采用电子支付、电子发票以及先进的数字工具。
新加坡公布赢得5G牌照，TPG在全国竞标中失利
新加坡电信(Singtel)和联合竞购者StarHub Mobile和M1已获得在全国部署5G网络的牌照，而TPG电信(TPG Telecom)未能如愿，因此将不得不通过批发协议接入这些网络服务。
由于新冠肺炎疫情的影响，StarHub的总利润下降了15%