微软接受了企业不会在2020年1月退休前淘汰Windows 7的现实，并宣布将在2020年1月退休前出售延长的支持。

据微软称，这项被称为“Windows 7扩展安全更新”(ESU)的交易将在2023年1月之前增加支持。这一消息是Office和Windows市场营销主管斯帕塔罗(Jared Spataro)周四宣布的一项更大声明的一部分。“虽然你们中的许多人已经在部署Windows 10的道路上走得很好，但我们理解，每个人在升级过程中的位置都不同，”Spataro解释说。

未说明的是商业客户从Windows 7迁移到Windows 10的一般状态。Windows 7静电单位几乎肯定是为了回应客户告诉微软,他们不会让1月14日,2020年的最后期限,或者至少一个公司实现的,所有的积极努力,推动旧的操作系统,企业不会及时完成他们的升级。

有大量迹象表明，Windows 7将很难被抹去。今年7月，微软表示，全球约有1.84亿台商用电脑仍在运行Windows 7(尽管这一数字不包括中国的系统，但微软没有解释这一遗漏)。但微软的数字——来自个人电脑遥测数据——只是Computerworld使用分析供应商Net Applications的数据计算出的最新估计的一小部分。《计算机世界》8月份的数字是:3.78亿台Windows 7商用电脑。

其他预测认为，到2020年1月，Windows 7的用户份额将达到惊人的34%，这意味着超过三分之一的Windows个人电脑将依赖于当时不受支持的操作系统。

Spataro称，Windows 7 ESU将只适用于运行Windows 7专业版或Windows 7企业版的个人电脑，而且只有在这些操作系统通过批量授权协议获得的情况下才能使用。对于同时拥有Windows软件保障计划、或订购了Windows 10企业版或Windows 10教育版(如价格不菲的Microsoft 365订阅版)的客户，微软将提供折扣。

额外的支持将以一年为单位，最长可达三年，并将按设备销售，而不是按用户销售。Spataro证实，价格“每年都会上涨”。不过，微软没有透露Windows 7 ESU的成本，也没有透露将提供哪些服务。

Windows 7 ESU类似于微软(Microsoft)在2016年底推出Windows Server时曾标榜的“优质保证”，但在华盛顿州雷德蒙德市(Redmond)推出时被砍掉。该公司在7月份推出了“扩展安全更新”。

更让人困惑的是，微软为Windows 10开发了一个名为“付费补充服务”的程序。这项为期一年的Windows 10功能升级付费支持计划，已从微软2月份宣传的页面上被抹去。付费补充服务的缺失或消亡可能是由于微软将每年秋季的功能升级支持时间从18个月延长到了30个月。

根据Spataro的声明，以及微软通过其他计划——尤其是Windows Server的扩展安全更新——向客户提供的内容，Windows 7 ESU可能会发布安全补丁，针对被评为“关键”或“重要”的漏洞，这是该公司四步排名系统中的前两级。价格可能会很贵:当更新部署到本地服务器时，ESU for Windows Server 2008每年运行整个许可成本的75%。

除了修补漏洞外，Windows 7 ESU还允许受保护的个人电脑继续运行Office 365 ProPlus，即在本地安装的应用程序——Outlook、Word、Excel等——构成了“软件即服务”Office 365的基础。微软此前规定，运行Office 365 ProPlus的Windows 7的支持将在2020年1月Office 365 ProPlus结束时终止。Spataro表示:“这意味着购买Windows 7 ESU的用户将能够继续运行Office 365 ProPlus。”

有关Windows 7 ESU的更多信息可能在本月晚些时候发布。Spataro在声明中暗示，微软将在定于9月24-28日举行的Ignite大会上详细介绍多项支持政策的变化。

企业也被敦促联系他们的微软帐户团队，或他们的微软解决方案合作伙伴，以获得更多关于Windows 7 ESU的信息。