iPhone上的FaceID失败将成为可修复的故障，而不是更换iPhone是唯一选择的情况。正如MacRumors报道的那样，一份内部备忘录显示，Apple正在提供TrueDepthCamera服务部件，AppleStore和授权服务提供商可以使用它来替换iPhone中的模块。服务部分包含FaceID和前置摄像头的所有必要组件。这很重要，因为直到现在，整个iPhone都需要更换。

维修可在iPhoneXS及更新机型上进行。备忘录指出，这将有助于减少其苹果产品的碳足迹，但客户肯定会因为知道他们可以保留自己的iPhone而感到高兴。

尚不清楚TrueDepthCamera服务部件何时可用，但它可能无法解决所有故障。Apple正在更新ServiceToolkit诊断工具，以便在可以更换模块或是否需要更换整个设备时通知技术人员。当然，需要新的培训来学习如何更换模块。同时，尽量不要破坏FaceID。