高铁开车前20分钟改签是不收取手续费的，不过这时候只能去车站服务窗口，进行人工改签，网上是不能改签的。高铁改签只能一次。

高铁票改签、变更到站等都不需要手续费，但是只限使用改签一次。当中的票价比原来少的要还，比原来多的要付款。退车票时，要根据一定的时间段，收取一定的手续费。

由于某些事情耽误坐高铁的，也可改签当天内任意班次的同区间车票，不能改签这天以后的车次。改签后不能再选择变更到站，并且，已经办理“变更到站”的车票，车站是不给车票办理改签。

铁路动车票改签情况2021：

购买的是电子票或软件上预购车票的，还没有来得及去车站取票的：在发车前半小时，登录12306铁路网站或手机软件，找到电子车票，按照操作改签即可。

自己在高铁站用现金买票的、距离发车30分钟的、拿到纸质票的，用购买车票的有效证件，到车站的改签窗口进行改签。

高铁票改签，必须在有班次列车的位置下，才能进行改签，不然是不能的。延误上车时，没有去去纸质车票的，就可以在网上进行在线改签，如果已经取票的，去到改签专用窗口，进行改签。