高铁票改签是不需要手续费的，也就是不扣钱的，高铁站不接受改签第2次，也就是只有一次。其中新票价不足原票价的要退给客户，反之，客户要支付。以及高铁票退票是有时间规定的，手续费按照票价要收取5%~20%。

因为突发事件未能上车的或发车后，根据需要也可以进行改签当天的班车车次。这种情况也只能选择当天的车次。没来得及上车，高铁票需要换时间的，得在该车站有余票的情况下，工作人员才会同意改签。

进行改签服务之后不能变更站点，反之一样，完成变更到站服务的，如果还想改签的话是不可能的。

已经在网上预购车票的，线上现在已经支持改签车票了，高铁票改签流程：

打开手机12304软件，点击“我的”，选择我的订单、已支付选项。

根据去求点击自己搭乘的车票，右上角有查看详情按钮，点击进去后，车次下方会出现“改签”字样。

点击“改签”，然后会进入另一个界面，选择并查询当天的班车车次。

选择好班次、车厢座位即可，完成上述步骤，改签就可以了。

没有在自助取票机上取票的，就可以在网上进行在线改签，但是已经在自助取票机上打印车票的，只能去找工作人员，进行更改车次。