火车票改签是不需要扣取手续费的，退票才需要扣取一定票价的手续费。已经开车、发车后改签、发车前改签后已经发车的这三种情况的车票是不能退的。火车票改签好还是退了重买好，要分情况来看：

如果此时距离发车时间还有15天以上的，那么改签和退票都是免费的，改签可以选择更改其他列车，也可以更改预售期60天以内的其他列车。但是这个时间太久，改签的话只能一次，不确定能不能按照行程走，也不是春运期间，那么就建议退票处理。

在车站上车前的15天以内、2天以上，退票是需要扣取票价的5%，如果此时还是不能确定行程，也可以进行退票。在48小时以内未发车的至开车前30分钟，改签是支持更改发车前的其他列车，也可以改签至乘车之日下午12点前的其他车次。

选择退票在距离乘车日期24小时~48小时之间的，收取的手续费是票价的10%。乘坐的车离发车时间在24小时退票的，20%的票价手续费是一定会收取的。此时如果已经确定行程的，建议选择改签，改签是不需要手续费的。

在错过了该列车的时间点时，也可以支持改签当天晚上二十四点之前的列车，不支持改签至次日的车票。不能网上进行改签，只能去车站。在春节期间退车票的需要收取20%的退票手续费，时间没有限制多少天前不收取。