导读高铁因故停运退票的不需要收取任何手续费,会全额退票。如果是已经换取了纸质车票的,在收到退票通知短信时起,到开车后30天内,到高铁
高铁因故停运退票的不需要收取任何手续费,会全额退票。如果是已经换取了纸质车票的,在收到退票通知短信时起,到开车后30天内,到高铁站窗口办理退票;如果是还没有换取纸质车票的,在收到退票通知短信时起,到开车后30天内,在12306官网(购票时所用的平台)或者到高铁站窗口办理退票。
如果是平常退票而不是因故退票的,高铁票退票是会根据退票时间扣除手续费的。高铁退票时间和手续费规定如下:
退票时间在开车前8天以上的,没有退票手续费;
办理退票的时间在发车前48小时以上的,需要扣5%退票费;
在发车前24小时至48小时内办理退票的,要收取高铁票价格的10%作为手续费;
在发车前不足24小时办理退票的,需要扣20%退票费;
高铁票的退票时间在开车前48小时~8天期间的,改签或变更发、到站至距离开车时间8天以上的其他列车,又是在距开车8天前办理退票手续的,需要扣5%退票费;
开车后没有超过2个小时的,不能办理退票手续,只能办理改签手续。