12306如果是第一次使用，就必须满10000积分，才可以进行兑票。如果是第二次使用，并且积分5000足够兑换车票的话，就可以进行兑票。

积分100对于1元人民币，积分1000等于10元人民币，积分5000等于50元人民币。首次使用积分兑票有限制，之后不再限制，积分有效期是12个月。

此外选择“我的积分”，会有补积分选项，可以补上前3个月的车票完成的信息，能够审核通过的可以把这些乘车积分加入到总积分。用积分兑的票能够改签，不能办理退票等服务。改签是只可以改用积分可兑的票。

因为铁路运输因素，没有使用兑票的，可以办理退票服务，但退的只是积分，并且返回到会员账户，并延长积分有效使用期。使用积分兑换的车票可以是账号本人，也可以是其设定的受让人。

12306用积分也可以兑换车票：

进入首页后，看到下方功能框的“铁路会员”，需要点击注册铁路会员，在线办理完会员的，点击“受让人”功能板块，不限于添加账号之外的人。

在首页输入行程和时间，找到车次标有“兑”字的车票，即为能够使用积分兑换。

点击进入购买界面，一定要选择受让人，不能点“选择乘客”。哪怕只有本人使用积分，也还是要点击受让人。提交车票的购买订单，积分支付即可。