12306官网的售票时间是从早上的5点到次日凌晨1点（周二为5点~23点半），而凌晨1点到早上的5点（周二为23点半~次日5点）期间属于系统维护时间，在这期间内停止售票。12306在每天8点-18点之间会放出新票，通常放票时间会在半点或整点。详细的放票时间，会随着站点不同而不同。

需要了解站点准确的放票时间，可以在“铁路12306”app上查询，操作流程如下：打开并登录“铁路12306”，找到“我的”，接着找到“起（止）售时间”，输入对应的信息后，点击“查询”处就可以查出站点的放票时间。

放票经常是一次性放完，不过，在春运等出行高峰期，会选择分批放票。要是已购票旅客改签或者退票，那这些退改签票会被放回票库，然后再被当作新票分批放出。在放票时可能会出现刚出票就没票的现象，这主要是因为：

要购的这个票是一个热门票，排队抢票的人有很多，那么票一放出来就被抢完了。

铁路相关部门为了照顾更多旅客出行方便，实行“长途优先”、“大站优先”原则。在放票的时候，会先放出长途票和大站票，对于那些小站票和短程票，刚售票时显示的是无票，但实际上还有很多的票，只是短程票和小站票在开车前一周或者一天才会被放出，所以就有了“票刚放出来就没有了”的假象。

当第二种情况出现时，可能会发生还没等到解禁日期，所有的票都被卖光了的现象，比如在春运时。如果所要购票站点没票、前几个站点显示有票，自己又很需要购买该趟车车票的，可以采用“买长坐短”，其实就是买前面有票的站点票，然后在自己附近的站点进站坐车，不过，这多出来的车钱自己负责。