网上买火车票当然先选靠谱的官方APP12306，购票等业务都挺方便的。购买火车票，已经是最便宜的价格了，12306的火车票价格基本是固定的，除非有优惠券。

选择官方软件的另一个原因是，12306不处理因为别的非官方软件买票引起的退票、改签等纠纷，也就是在购票环节中，不是12306造成的，影响乘车行程和时间的，或导致旅客被骗的，都不属于铁路12306的过错，维权的话请找你购票的软件一方。

觉得对官方软件不是很想用的，根据意愿不使用，另外的买票APP进行买票，有微信、支付宝、艺龙、飞猪等等，随便选，想用几个就几个。还是想说铁路官方12306还是有保障的。

它给出的候补方案也解决了有座无人，有票不知的资源浪费问题，即发车前退票改签的，12306直接把票抢给候补人。我们要知道铁路官方并没有和其他软件合作的，即只要12306控制不放票，它们就不可能买到票，不可能出票。

网上购票，都需要实名认证身份，因为现在是实名制车票，一张票只能跟一张证一起用。有效证件不见的，即使有车票也坐不了车。在手机软件买票的，不用取票凭借身份证上车。