12306注册用户和密码登录的步骤：

打开手机“铁路12306”app，进入页面后，点击页面右下方的“我的”，点击页面左上方的头像或者“未登录”文字；

进入登录/注册页面后，点击“注册”，进入注册页面后，根据页面提示填写用户名、密码、身份证号、手机号等信息；

填写完个人信息后，勾选“同意服务条款、隐私权政策”，点击“下一步”即可完成注册。

注意：有时候点击完“下一步”之后可能会弹出短信核验的页面，直接根据页面提示发送短信即可完成短信核验。如果在发送短信核验时遇到问题，可以参考这篇文章的解决办法：发送短信999总是失败为什么？

在注册用户名时，如果发现用户名显示已被别人使用，可以直接更换用户名直至不再被占用即可。如果发现手机号显示已被别人用了，可以直接拨打电话“区号+12306”找12306客服，让客服人员帮忙解绑手机号。

在注册用户名时，如果身份证号显示已被使用，首先看看是不是自己以前让别人帮忙注册过，但是自己忘记了，如果是，直接点击“忘记密码”即可找回原有的账号。如果不是，可以选择注销账号再重新注册一个账号，具体方法可以参考这篇文章：12306身份证被注册了怎么办？