12306买不了票，显示待核验时，一般只要将联系方式（手机号）核验和人证核验通过核验即可。联系方式核验和人证核验的操作步骤如下：

联系方式核验：

在铁路12306app首页中，点击页面下方“我的”；

点击头像位置，点击“个人资料”，点击“手机号码”待核验位置；

跳转页面后，根据页面提示，发送短信内容至12306完成核验。

人证核验：

在铁路12306app首页中，点击页面下方“我的”，点击常用功能下的“人证核验”；

勾选“已阅读并同意……”前面位置，点击“开始核验”；

将人像对准屏幕识别位置，根据屏幕提示完成人脸验证，即可通过人证核验。

如果是帮别人买票待核验的，操作步骤如下：

在铁路12306app首页中，点击页面下方“我的”；

点击“乘车人”，选择需要核验的乘车人信息，进入编辑页面；

点击“下一步”，页面跳转至联系方式核验界面，根据页面提示复制短信内容；

打开手机短信应用，添加短信，收件人为12306，短信内容为上一步复制的内容，发送信息；

切回12306联系方式核验页面，点击“刷新核验状态”，等待核验通过即可。