12306账户名可以填注册时填写的手机号、用户名和邮箱号。如果手机号、邮箱号都忘记了的，可以通过人脸识别找回用户名和重置密码后，再利用用户名和新设的密码登录12306账号。登录12306账户后，就可以查到自己的手机号和邮箱号了。

人脸识别找回用户名和重置密码的步骤：

打开手机12306软件，进入主页面后，点击页面下方的“我的”；

点击页面左上角头像，跳转至登录、注册页面后，点击页面的“忘记密码”；

根据提示填写身份证号和姓名，点击页面下方的“开始刷脸认证”，根据提示完成人脸识别；

跳转至补全账户信息页面后，页面上会有显示用户名，根据页面提示补全原来的手机号码，输入新密码；

填写完点击“重置密码”。

查看自己注册时填写的手机号和邮箱号的步骤：

利用找回的用户名和重设的新密码登录12306账户，进入12306首页面后，点击右下角的“我的”；

找到并点击左上角的头像位置，进入我的账户界面后，就可以直接在我的账户页面看到自己注册时填写的手机号以及邮箱号了。