已乘车后180天内，可以直接凭乘车人身份证到火车站的售票窗口、自助取票机领取火车票报销凭证。如果超过180天还想要领取火车票报销凭证的，需要找12306客服或者售票员帮忙领取。

如果在已乘车后180天内不想到火车站领取报销凭证的，可以通过“跑政通”将火车票报销凭证快递到家，不过，“跑政通”是需要收费的。打印一张火车票和快递费服务费是20~24元，每增加一张车票增加6元。“跑政通”具体步骤如下：

打开支付后，在搜索框内搜索并点击“跑政通”，点击“火车票报销凭证打印”，根据页面信息提示填写相关信息，接着点击“提交车票”，填写邮寄的相关信息，点击“确认无误，去支付”，付款后等快递将我们的报销凭证送上门。

注意：车票报销凭证只能办理一次，如果丢了或者损坏了，均不能补办，所以，办好报销凭证后一定要妥善保管。如果已经领取报销凭证但又办理了改签手续的，也是可以重新打印报销凭证的。但是，要将打印好的报销凭证交还后，才能重新打印改签后的报销凭证。