查询列车实时到站信息的步骤：

方法一：12306官网查询

打开搜索引擎，搜索“中国铁路12306”官网，点击进入官网首页后，点击上方栏目的“信息查询”，找到并点击“列车状态”，选择出发地、目的地以及出行日期，输入车次，点击“查询”，即可查看到列车实时到站的信息。

方法二：12306 app查询

打开手机“铁路12306”app，进入首页后，点击右下方的“我的”，找到并点击“出行向导”版块下的“更多”，点击“列车状态查询”，选择出发地、目的地以及出行日期，输入车次，点击“查询”，即可查看到列车实时到站的信息。

方法三：智行火车票小程序查询

打开微信，搜索并打开“智行火车票”小程序，进入小程序首页后，将页面拉至最后，点击“正晚点查询”，输入车次、出行日期，点击“确认查询”，即可通过列车的正晚点时间来查看列车的实时到站信息。

12306突然无法查询车次信息？

当发现12306突然无法查询到车次信息时，那很有可能是有很多用户同一时间访问12306平台，而12306系统一时之间无法承载太多用户信息，从而导致12306的服务器突然崩了。如果遇到这种突然之间无法查询到车次信息的情况的，建议过一段时间之后再重新登录12306。