因个人原因导致错过火车票的不能退票，正常情况下，火车票最晚的退票时间是火车开车前。因故停运的火车票退票不需要收取手续费，因个人原因需要退票的，会根据退票时间收取一定的手续费。

火车票退费标准

在开车前八天以上办理退票手续的，不需要收取退票费；

火车票的退票时间在开车前48小时以上的，收取车票票面价格的5%作为退票费；

火车票的退票时间在开车前24~48小时的，需要扣10%退票费；

开车前24小时以内退票的，要扣除20%作为退票费；

退票时间在开车前48小时-8天内的，改签、变更到站至距发车时间超过8天的其它列车，又是在距离开车8天前退票的，扣除火车票票面价格的5%当作退票手续费；

火车开走不超过2小时的，不支持退票，可以改签。

如果火车开了没赶上，那么是不可以退票的，只能办理改签手续。在火车开走的2个小时内，可以改签至当天的其他车次列车。但是，必须要有个前提，就是这趟车还有票，并且需要改签的车票不可以办理过发站或者到站变更。火车发车时间超出2小时的，既不可以办理退票，而且还不能办理改签手续，车票必须作废。