导读任何曾经在网上订购过令自己兴奋的东西的人都知道如何跟踪订单的进度。大多数订制汽车的人都无法做到这一点,但保时捷让这成为可能。一项名为“保时捷追踪你的梦想”的新服务允许订购
任何曾经在网上订购过令自己兴奋的东西的人都知道如何跟踪订单的进度。大多数订制汽车的人都无法做到这一点,但保时捷让这成为可能。一项名为“保时捷追踪你的梦想”的新服务允许订购911的顾客从德国生产的汽车跨越大西洋到达经销店的目的地。
保时捷表示,购买自己的一辆车是一个特殊的时刻,应该尽可能的个性化。保时捷跟踪你的梦想,让客户跟踪每一个阶段,他们的新车,因为它离开德国。这家汽车制造商表示,这项服务为未来的车主提供了一种便捷的方式,让他们在第一次在美国看到自己的汽车之前就能保持最新的状态。
一旦下了订单,客户就会收到一个唯一的链接。点击这个链接,他们就可以进入一个在线平台,通过这个平台,他们可以跟踪自己的汽车完成14个里程碑事件。跟踪事件包括订单创建、车辆更改的冻结点、生产更新、从德国出发的船只、进入美国的港口、经销商到达,等等。包括每个里程碑的背景信息。
客户将能够以英里数和天数来观察车辆到达的过程。新的保时捷Track Your Dream功能是数字客户体验的“关键组件”,保时捷说。在My Porsche web门户中,服务调度、融资和Porsche Connect等所有权方面的问题在交付后就会得到处理。
免费访问和门户网站还为用户提供“幕后”独家洞察跑车制造商的生产。美国消费者也可以逐步了解他们的911是如何建立的。保时捷目前在两个相关站点安装了两个摄像头,很快还会增加两个摄像头。这项服务首先面向美国、德国、英国、加拿大、瑞士和西班牙的新车用户,其他市场也将陆续推出。