该公司本周解释说，Netflix计划开始自动取消活动帐户的订阅，尽管您可能不必担心自己的帐户。Netflix表示，在采取此行动之前，它将与帐户所有者联系，使他们有机会确认他们希望保持帐户活动状态。如果帐户被取消，客户可以随时重新启动。

Netflix是定期订阅，这意味着只要关联帐户中有钱，订阅将继续收费并保持有效。即使用户实际上并未使用该帐户，也可能是这种情况，这可能有多种原因：有人可能忘记了他们的登录信息并创建一个新帐户，而没有意识到旧帐户仍处于活动状态，则订户可能会生病并且不再可以使用他们的电视等等。

当然，也有可能平台上的任何内容都没有引起您的注意，也许您只是没有意识到自从上次使用该服务以来已经花费了多少时间。这就是Netflix清除帐户的地方。在周四的发布中，Netflix表示将开始自动取消休眠至少12个月的帐户。

Netflix将通过应用内通知或电子邮件询问这些用户是否希望继续订阅该服务;这些警报将在本周开始向适用的用户推出。如果用户未能确认要保留该帐户，则Netflix将继续自动取消该帐户。

根据Netflix的说法，不活跃的订阅仅占公司总订阅者总数的不到0.5%，总计达到数十万。该公司还已经将这些取消事项纳入其财务指南。被取消的用户将可以随时重新启动其帐户。