Guardzilla在不通知安全摄像机所有者的情况下关闭

导读 从智能家居到智能汽车的物联网市场有望带来许多便利,但像其他所有事物一样,也存在隐性成本。对于这部分产品,该成本是对Internet或...

从智能家居到智能汽车的物联网市场有望带来许多便利,但像其他所有事物一样,也存在隐性成本。对于这部分产品,该成本是对Internet或至少某种形式的连接的依赖。尽管有些设备即使在远程服务器关闭后仍能继续工作,但其他设备却与云密不可分,以至于一旦拔下插头,它们便立即停止工作,例如数十个Guardzilla安全摄像机,现在变得毫无价值,无需任何警告。

如今,随着连接的安全摄像机的激增,如果Guardzilla的名字甚至没有响起,这是可以理解的。这也许就是为什么这家现已倒闭的公司认为可以慢慢摆脱困境直到至少在《消费者报告》风起云涌之际才能摆脱困境的原因。在过去几年中涉及了一些安全和隐私问题后,它的突然消失无疑使它声誉的棺材牢牢钉住了。

Guardzilla的安全摄像机的所有者不仅在抱怨连接问题,而且还抱怨客户支持不灵敏。事实证明,这样做的原因是因为Guardzilla在没有通知用户的情况下永久关闭了其业务。它甚至没有通知零售商,因为有些零售商仍在销售那些永远无法使用的相机。

当然,这增加了对用户的伤害,因为这些用户可能一直担心现在将无法修复的安全漏洞。再说一次,他们将永远无法使用这些相机。但是,一个问题是,现在不再可以访问存储在Guardzilla服务器上的视频剪辑。公司的服务条款确实赋予其向潜在买家出售个人信息以改善服务的权利。它没有提及该公司永久关闭的任何消息。

公平地说,通过拉动用户的云插件,Guardzilla并不孤单地成为可以完美工作的设备的砖头。但是,其他公司至少给了客户一个月的时间来准备关闭。鉴于该公司已经负声誉,如果客户团结起来提起诉讼也就不足为奇了。当然,假设他们仍然可以找到相关人员。

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