导读当前大家对于中国铁路客户服务中心都是颇为感兴趣的,大家都想要了解一下中国铁路客户服务中心,那么小美也是在网络上收集了一些关于中国...
当前大家对于中国铁路客户服务中心都是颇为感兴趣的,大家都想要了解一下中国铁路客户服务中心,那么小美也是在网络上收集了一些关于中国铁路客户服务中心的一些信息来分享给大家,希望能够帮到大家哦。
1、中国铁路客户服务中心(12306.cn)是铁路服务客户的重要窗口,集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
2、客户通过登录网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。
3、铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
4、2021年9月1日,铁路12306网站适老化无障碍功能正式上线运行,12306手机APP适老化无障碍功能正在进行测试准备,9月上旬上线运行。
5、2022年1月,铁路部门统筹疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求,不断改进服务举措,方便旅客购票和退改签。
6、延长12306网站(含手机客户端)售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。